Aprender a Administrar tu Propio Emprendimiento

Una vez más tuvimos el gusto de compartir el segundo desayuno OCIO virtual en el que, como siempre, nos reunimos para compartir un buen momento con nuestra comunidad y desarrollar juntos una temática que nos brinde conocimientos y herramientas. En esta segunda edición, la speaker fue Carolina Arzubi quien lleva adelante su propia marca con la que realiza eventos, Jacuna. Ella es licenciada en Administración y brinda consultoría a emprendedores, para asesorarlos en la administración de sus negocios o emprendimientos.
Nos alentó a amigarnos con los números, para aprender a ver la importancia y los beneficios que implica llevar una buena administración, dándonos tips y consejos para poder lograrlo.

En esta nota, Caro Arzubi nos cuenta cómo readaptó su modelo de negocio ante esta situación extraordinaria y nos adelantó el lanzamiento de su nueva escuela virtual.

– Como contaste, sos una persona a la que le encanta planificar, ¿Cómo reorganizaste lo que tenías pautado para este año y qué aconsejas para lograrlo sin perder en el intento?

Tanto en lo personal como en loprofesional tuve que replanificar todo. Desde la fecha de mi casamiento hasta la fecha del lanzamiento de mi próximo proyecto, que es la escuela online y la página web. Cuando planificás y deseás tanto algo, el no poder llevarlo a cabo te frustra emocionalmente, pero es cuestión de adaptarse y hoy ya estoy conectada con lo que se viene. Es aconsejable siempre armar un plan de acción anual con objetivos, armar un presupuesto y poder proyectar el flujo de ingresos y egresos de acá a tres meses, ir paso a paso, sobre todo este año. Si bien podemos tener la planificación para los próximos meses, hay que estar abiertos a adaptarse; este año es vivir el día a día.

– ¿Cuál es la manera más amigable para acercarnos a la parte contable de un emprendimiento?

Lo más importante para entender la parte administrativa de un emprendimiento es capacitarse, lograr entender la finalidad de los números y aprender a leerlos. Cuando uno logra entenderlos, puede ver los beneficios que tiene llevar una buena administración y llevar un proceso contable. Es aconsejable recibir asesoramiento, lo he confirmado en las consultorías que realizo con clientes: aprenden y entienden el objetivo por el cual lo están haciendo y así pueden ver los resultados para lograr que su negocio sea rentable.

– ¿En qué debemos centrarnos a la hora de armar un plan de negocios para nuestro emprendimiento?

Hay muchas variables para poner en marcha un plan de negocios, pero principalmente es saber a quién le voy a vender y tener clara la propuesta de valor. La clave es saber cuál es la necesidad o el problema que tiene nuestro cliente para poder brindarle solución o satisfacer esa necesidad.
Acá también es necesario realizar un flujo de fondos para saber qué inversión inicial necesito, cuánta financiación y los objetivos cuantitativos del negocio.
Una vez que definimos esto, en nuestro plan de negocios se desprenderá todo lo demás, como el vínculo con el público, cuáles son mis ingresos, qué costos voy a tener, qué recursos voy a necesitar, etc.

– En tu disertación nos aconsejaste aprender a administrar nuestra economía personal, ¿cómo se dio este proceso en vos, fue mientras estudiabas administración?

En realidad, toda la vida fui muy ordenada y organizada, desde chica fui muy ahorrativa e incluso cuando todavía no me había independizado, llevaba al día mis números. Siempre supe que iba a estudiar administración, cuando me independicé fue que tomé en serio mis finanzas, ya que implicaba tener en cuenta otro tipo de gastos y recortar otros. Ya con un trabajo en relación de dependencia, todos los meses me hacía mis planillas Excel y anotaba los gastos por mes. Con los ahorros me daba gustos o compraba dólares. Aprender a administrarse es un hábito que ayuda mucho a organizarte.

– Contame sobre las buenas nuevas: el lanzamiento del Ebook, la creación de la escuela online y tu plataforma web.

¡Sí! Lancé mi primer Ebook y dos workshops online, eso sí fue para mí reinventarme en mi modelo de negocios, que no estaba pensado para este año, y se vienen más. También estamos trabajando en el lanzamiento de mi página web con la escuela para emprendedores que será online, en la cual vengo trabajando mucho; habrá cursos grabados de distintos temas con contenido valioso para que puedan hacer rentable su negocio y armar, de una idea, un proyecto o negocio. Habrá charlas inspiradoras e invitados especiales. La fecha estimativa del lanzamiento de la página es en agosto y si todo sale bien, la escuela en septiembre.

– ¿Cómo te gustaría retomar la organización de los eventos?

Todos los eventos que organizaba desde Jacuna eran de temáticas va- riadas, desde cursos de pastelería hasta un gran evento como Warmichella. Hoy, el foco de Jacuna va a estar apuntado a las capacitaciones para emprendedores, para que generen una propuesta de valor, para que puedan mostrar y potenciar sus productos y su negocio.

Jacuna, la historia de cómo “hacer rentable tu emprendimiento” y no morir en el intento

Es la firma creada por Carolina Arzubi, quien aseguró que para dejar la estabilidad que le otorgaba trabajar en una empresa multinacional se valió del orden y la planificación. Con capacitaciones constantes y el aprendizaje de saber delegar, consolidó una firma que el año pasado duplicó su facturación y que proyecta para este año una “escuela para emprendedores”. Sus aciertos, sus claves y la experiencia recogida son blindadas con un permanente optimism.

Jacuna, la consultora para emprendedores y organizadora de eventos fundada y dirigida por Carolina Arzubi, creció exponencialmente el año pasado. La licenciada en administración de empresas, pero fundamentalmente la emprendedora, proyecta un 2020 en el que apuesta a la creación de una “escuela para emprendedores”. Comercio y Justicia dialogó con Arzubi acerca de las claves de su negocio y sus aciertos logrados en contextos económicos de incertidumbre. Capacitación, planificación, orden y delegación de funciones, son fundamentales para todo emprendedor, según indicó.

¿Cómo y cuándo inició su historia como emprendedora?

Tengo 29 años y soy Licenciada en Administración de empresas. Cuando me recibí, entré a trabajar en Johnson & Johnson en el área de ventas. Como ejecutiva de ventas, manejaba clientes como Libertad, Cencosud, Cordiez, entre otros. En el año 2017 comenzó mi crisis laboral porque las empresas multinacionales y de consumo masivo habían perdido su encanto para mi. Quería emprender y como siempre me gustó la organización de eventos encaré por ese lado. Me costó mucho porque ya vivía sola, tenía un buen sueldo y era un mundo nuevo. Mucha incertidumbre tenía en cómo de generar ingresos y mantenerme sola. Creo que es un proceso que pasamos todos los que queremos emprender y que, una vez que pasa, uno mira para atrás y entiende que es un proceso normal. Todos tenemos los mismos miedos y al principio nunca es fácil. Lo más gratificante es ver el camino recorrido.

¿Qué fue lo que le dio el puntapié para decidirse?

Estaba confundida y necesitaba una guía, alguien que me ayude a definir lo que quería hacer y en cierta forma me presionara para animarme. Hice consultorías y en febrero de 2017 creé Jacuna. Estuve un año trabajando con las dos cosas a la vez: Johnson & Johnson y Jacuna. Fue el año de prueba para mí, para saber si estaba lista, si era lo que quería, si me gustaba. Organicé mini workshops. No me importaba si ganaba o no, estaba probando y viviendo la experiencia. Finalmente en marzo de 2018 me animé y renuncié para dedicarme de lleno a Jacuna.

¿Y qué la condujo puntualmente a renunciar a su otro trabajo estable?

Algo que me ayudó mucho a renunciar fue organizarme con mis finanzas. Estuve un año para renunciar pero tenía un plan, armé un flujo de fondos, sabía que costos fijos tenía, dejé de usar las tarjetas de crédito y estaba en plan ahorro. Luego, mi experiencias se multiplicaron, entre el 2018 y el 2019 organicé desde workshops para pasteleras, de cocina saludable, de make-up a una expo para novias y un festival que se llama Warmichella. En el 2019 me animé y asumí más riesgo al traer disertantes de Buenos Aires con Workshops y capacitaciones para emprendedoras.

Puntualmente, si tuviera que narrar a qué se dedica Jacuna ¿Por dónde comenzaría?

A fines del 2018 organicé unos encuentros para emprendedoras donde charlabamos sobre los miedos, dudas y todo lo relacionado con emprender. Escuchando a cada una me di cuenta que muchas no sabían cómo llevar los números de su emprendimiento. Detecté la necesidad y, además de los eventos, lancé las consultorías para emprendedores sobre cómo administrar y sobre cómo armar el modelo de negocios para aquellas que tienen una idea y no saben cómo arrancar. Jacuna fue mutando. Probé lo de las consultorías y me encantó. A mediados del 2019 lancé mi programa “Hacelo Rentable”, un plan online de tres meses en donde nos metemos dentro del emprendimiento y vemos los precios, los costos, la rentabilidad y todas las herramientas y planillas de excel para poder llevar la gestión de los números. Para el lanzamiento hice un reto gratuito llamado “Chau miedo a los números”, que llegó a más de 200 emprendedores. A partir de él, trabajé todo el segundo semestre con más de 40 emprendedoras de todos los rubros y llegó un punto en el que no podía tomar más consultorías. Dupliqué mi facturación con eso. Además, realicé más eventos que estuvieron cada vez más relacionados con los emprendedores.

¿Con cuántos eventos cerró el año pasado?

En el 2019 llegué a hacer más o menos 10 eventos. El más grande fue el festival Warmichella, que trajimos de Buenos Aires y fue la primera edición.

Duplicó la facturación el año pasado ¿Cuáles fueron las estrategias para lograrlo?

Sí, en el 2019 el crecimiento fue abismal, los eventos tenían un mayor peso, lo que generó un buen posicionamiento y por otra parte, el reto para el lanzamiento de mi programa “hacelo rentable” fue el boom en cuanto a las consultorías. Creo que es clave empatizar con la gente, mostrarse tal cual, contarles por todo lo que uno pasa como cualquier emprendedor. La otra clave para mí es llevar un control de los números, de lo que entra y lo que sale, es necesario armar una proyección. En tercer lugar, es necesario saber delegar. Si uno quiere crecer tiene que saber delegar, saber enfocarse en lo que estratégicamente hará crecer el emprendimiento y lo que no se sabe hacer hay que delegarlo. Así es como uno crece. Delegar e invertir son muy importantes para crecer.

Entonces, ¿la clave está en no dejar de planificar?

A veces, a los emprendedores que hacemos todo nos come la rutina y nos olvidamos de definir estrategias, hacer una planificación, definir objetivos y también de llevar los números y analizar los precios y los costos. Planificar es muy importante porque nos permite estar enfocados, saber nuestras prioridades y hacia dónde queremos ir. Qué elegir, a qué le decimos que no y en dónde tenemos que invertir.

¿Por dónde se comienza a planificar?

Cuando planifico empiezo por la visión, me imagino de acá a cinco años. Hago un cierre del año que pasó, anoto los logros y lo que tengo que mejorar. Después de imaginarme y soñar un poco pienso en los objetivos anuales. Para este año tengo seis objetivos que se resumen en tres focos principales. Entonces, para no marearme armo un plan de acción con pasos. En este plan de acción lo que hago es desglosar todo lo que tengo que hacer para cumplirlo: pongo fechas a cada paso y para cuándo quiero cumplir el objetivo. Si no se sabe con exactitud, se pueden usar los cuatrimestres y trimestres, y poner como fecha límite “el segundo cuatrimestre”. Para todos los objetivos no sólo defino pasos sino también números y fechas. Estimé mi crecimiento en facturación y en cantidades, y para lograr el resultado me baso en todos los números 2019. Las principales áreas de planificación son ventas/facturación, compras/proveedores, comunicación y marketing (por ejemplo, cómo captar nuevos, el post venta, etc) y el equipo de trabajo y/o socios.

¿Cuáles son sus planes para 2020?

Después de las consultorías, que me encantan y con las que cada vez tengo más clientes, tuve que parar y ver como seguir. Es decir, debo ordenar Jacuna. Estoy trabajando con la agencia ARS, con la que estamos desarrollando todo un proyecto nuevo. Jacuna se transformará en una escuela de emprendedores, con una plataforma y cursos online, entre otras cosas. Y además, para no perder el contacto con la comunidad, vamos a desarrollar tres eventos con contenido para emprendedores. Tenemos mucho trabajo para este año: clientes, lanzamiento de página web y cursos online, eventos y continuar estudiando. Estoy muy feliz por cómo Jacuna fue mutando y, después de dos años, saber qué es lo que quiero y hacia dónde quiero ir. No tengo dudas de que lo mío son los eventos y las consultorías. Este año haré foco en ordenar todo, crear equipo, una estructura y posicionar Jacuna regionalmente y, por qué no, internacionalmente. Jacuna combina todo lo que me gusta hacer, me representa totalmente y se formó con perseverancia y creyendo en mí misma. El trabajo es importantísimo para mí, así que siempre intento dar lo mejor.

¿Por qué Jacuna?

Quería hacer eventos, quería crear experiencias, que se generen conexiones con las personas, aprender. Ir más allá del evento. Y bueno, contratamos la agencia. Le dijimos que la empresa era para “disfrutar y ser conscientes del momento”. Surgió Jacuna, por hakuna matata, que es vivir la vida sin preocupaciones, vivir la vida en cierta forma, y ahí está la palabra cuna, relacionado con cuidar la vida, el nacimiento. Todo viene por ese lado.

Las claves para emprender

  • Consultar con un profesional ( en modelo de negocios)
  • Planificar con visión, objetivos, fechas y números
  • Ordenar el negocio en crecimiento con ayuda de un profesional especializado
  • Delegar para enfocarse en lo estratégico o en lo que el emprendedor sí sabe
  • Capacitarse en forma permanente, idiomas, marketing, negocios

La historia de Caro: “El que no arriesga no gana”

Hoy quiero compartirles la historia de Caro Arzubi, licenciada en administración, fundadora de Jacuna by Caro Arzubi.

Caro tiene 30 años, y se dedica a ayudar a emprendedores a hacer rentables sus negocios a través de consultorías. Próximamente va a lanzar una escuela online.

Caro nos cuenta que su emprendimiento comenzó con la organización de eventos. “Siempre me gustó organizar y mi foco estaba en la organización de workshops, cursos, festivales. En ellos tenía mucho contacto con emprendedores y de escucharlos, me di cuenta que estaban muy solos en lo que es administración y finanzas. La consultoría siempre me llamó la atención y en la facu siempre decía que quería ser profesora y enseñar alguna materia así que empecé a investigar sobre consultorías y me lancé ayudando a emprendedores con sus modelos de negocios y los precios y costos de sus negocios y acá estoy!”

Con respecto al nombre de su proyecto “Jacuna” el mismo nació a partir de la organización de eventos. “Yo quería crear experiencias que conecten a las personas con otros, que sea un momento donde puedan dedicarse un momento para uno mismo, disfrutar, aprender, conocer gente nueva. La raíz de Jacuna viene de Hakuna Matata que es vivir sin preocupaciones. Además dentro de la palabra Jacuna está la palabra CUNA que está relacionada con la vida, el nacimiento, el cuidar la vida. Fue amor a primera vista jajaj. Y cuando me lancé con las consultorías, empecé a comunicarlo en Jacuna, era una prueba y tener otra red desde cero implicaba mucho esfuerzo así que era una mezcla y bueno quedó. Lo que cambié fue “Jacuna eventos” por “Jacuna by caro arzubi”.

“Hoy Jacuna engloba un mundo, un universo, donde pueden ocurrir mil cosas: eventos, experiencias, rentabilidad y prosperidad, aprendizajes. Pero siempre todo relacionado con el emprendedurismo”, nos cuenta.

Decidió empezar con su emprendimiento a raíz de una crisis laboral o “por qué no decir existencial”. Lo que siempre había querido ya no la inspiraba, no la movía y no le encontraba a eso un sentido, un propósito. Nos cuenta que fue una gran crisis porque siempre quiso trabajar en una empresa multinacional y de un día para el otro, perdió su encanto y quiso emprender.

El momento de quiebre en el que decidió dejar su trabajo en relación de dependencia fue cuando empezó a sentir que trabajaba a medias. “Soy una persona muy responsable, muy perfeccionista y me comprometo al 100% con las cosas. Cuando mi rol, mi trabajo, dejó de importarme y hacía lo mínimo indispensable para mi fue como un ultimátum y tenía que renunciar”, afirma Caro.

Lo primero que hizo fue terapia porque dejar el antiguo trabajo implicó una crisis, ya que de repente no quería hacer más eso de lo que antes estaba convencida. “Fue difícil reconocerse con algo nuevo y confiar en que realmente no lo quería más. Después contraté un consultor para que me ayude a darle forma a mi idea, a mi proyecto. Y una agencia para que me haga el branding. Ahí nació Jacuna. Fue la primera inversión, no me voy a olvidar y que miedo me dio. Y después hice algunos eventos en paralelo a mi trabajo para ir probando. Eso me re sirvió para aprender!”, nos cuenta.

Recuerda que en diciembre del 2018 se sentó a estudiar y a ver cómo podía armar las consultorías y en enero se lanzó. Primero le hizo una prueba gratis a una amiga emprendedora, y después lo publicó en Jacuna. Una de sus primeras clientas fue Cande de “Galpón Verde Inglés” quien hoy es una gran amiga. “Amo esas cosas, que de un cliente, se genere una amistad.”

Al principio cuando creó la marca su papá le recomendó que la registrara. “Lo hice yo misma, tuve que leer y aprender mucho para hacerlo. Igualmente hoy recomiendo hacerlo con un abogado que sepa porque si bien yo pude realmente no se si esta bien hecho, si debería registrarla en otras clases, etc. No es tan fácil como parece”, reflexiona.

Lo que más le gusta a Caro de su emprendimiento es verlo crecer. Crear un equipo que la ayude porque uno no puede con todo y para crecer hay que delegar. Que los clientes sigan creciendo, que se vayan contentos con lo que logran, poder ayudarlos. “Es muy gratificante”. Lo que menos le gusta es tenerlo presente las 24/7. Lo que extraña de trabajar en relación de dependencia es saber que a las 18 hs cerraba la computadora y no pensaba en nada más. “Cuando tenés tu emprendimiento trabajas 24/7 y sino lo haces, estás pensando en alguna idea, mejora, cosa pendiente. Por momentos me gustaría ponerlo en off.”

Nos comparte también que a veces con las redes se frustra. “Pensar que algún post, alguna historia va a ser un éxito y todo lo contrario. Y lancé un producto que pensé que se iba a super vender, le dediqué mucho tiempo y no fue así pero no se si lo viví como una gran gran frustración.”

Caro se siente tan en su lugar que no se cuestiona lo que hace. Pero tiene altibajos, miedos cuando se enfrenta a desafíos o clientes más difíciles. Y ahora con el lanzamiento de su escuela también experimenta muchos nervios y miedos, pero está convencida de que ese es su propósito. “Miedos hay miles. Con la escuela, si se van a vender los cursos y si vamos a llegar al objetivo de ventas. Miedo a no tener más clientes y no poder pagar los gastos del negocio. Miedo a no saber algo que me consulten los clientes”, reflexiona.

Nos comenta también que la red social que más visibilidad le dio a tu proyecto es instagram, sin dudas.

Caro es una persona proactiva y siempre le gusta estar en movimiento y más cuando siente que es ahí donde tiene que estar y que todo funciona. Sentir que su negocio crece, que los clientes la recomiendan y que están contentos con el resultado es lo que la motiva. También encuentra inspiración en referentes que crecieron y formaron grandes empresas reconocidas internacionalmente.

Nos recomienda escuchar y leer a Vilma Nuñez o Laura Ribas. “Son muy buenas, generosas y dan mucha información que ayuda para tu emprendimiento.” Y también a Simon Sinek que es un buen referente dentro del emprendedurismo.

El mejor consejo que le dieron: “Todo pasa por algo. Nada es casualidad, todo es causalidad.”

Su propósito es poder ayudar a emprendedores a construir negocios rentables con sus cursos, recursos útiles y con las consultorías. Su primer objetivo es poder crecer en Argentina pero ser reconocida en Latinoamérica le encantaría.

Su valor agregado consiste en ayudar y enseñar sobre rentabilidad para que sus clientes puedan vivir de sus negocios.

Caro está convencida de que se puede vivir de lo que a uno le apasiona siempre que uno haga las cosas con profesionalismo. Y a todos los que están por lanzar sus propios emprendimientos les aconseja que busquen la forma para superar los miedos pero que no se queden con las ganas, que lo intenten.“El que no arriesga, no gana”.

Se viene el Warmichella Lifestyle Festival

Desde el próximo 7 de diciembre se desarrollará en el Castillo del Jockey la primera edición de Warmichella Lifestyle Festival en Córdoba, un espacio que muestra las tendencias de diseño, decoración y moda de la mano de emprendedores, combinado con opciones holísticas, presentaciones musicales, intervenciones artísticas y gastronomía. Pensado para compartir en familia y con amigos, el evento se realizará entre las 16 y las 23 en Elías Yofre 900.

“Es un festival novedoso y disruptivo para Córdoba. Warmichella surgió en la casa de Belén Moroni, su creadora, que tiene un vínculo especial con la provincia por ser hija de un cordobés, y fue tal éxito y pasión que la iniciativa creció y hoy participan más de 100 emprendedoras. Warmichella representa lo que es emprender: hacer lo que uno ama, ponerle mucho esfuerzo, amor, no rendirse y el crecimiento se va dando año a año. Si uno realmente cree y tiene fe, las cosas se dan y a veces tan naturalmente que ni te das cuenta”, coinciden en afirmar Carolina Arzubi y Soledad Galíndez, las emprendedoras cordobesas que traen la propuesta a Córdoba.

El Festival reunirá a 30 emprendedores cordobesas, que mostrarán y compartirán sus creaciones, con música en vivo, food trucks y juegos para los niños. El evento apunta a fomentar y motivar la compra de regalos navideños y de fin de año a emprendedores. Por ello, la decoración y ambientación girarán en torno a ese festejo.

A su vez, los asistentes podrán realizar un aporte para que los más pequeños que están internados o atraviesan un momento delicado tengan un regalo de Navidad, donando juguetes nuevos o usados en bueno estado. Lo recaudado se llevará al Hospital de Niños y a la Fundación Muchos Milagritos hacen un Milagro.

“Queremos unir emprendedores, que se hagan conocer, potenciarlos y Warmichella tiene un estilo particular, no es una feria, es un festival donde se viene en familia a vivir una experiencia y hoy está apostando al interior del país. Estamos convencidas de que crecerá y conectará a emprendedores locales con sus pares de Buenos Aires, Rosario y el resto de la Argentina. Warmichella es un punto de encuentro para tejer redes, en un lugar único para compartir y potenciar la creatividad de quienes a diario trabajan para agregar valor a sus proyectos, potenciando sus capacidades individuales y colectivas a fin de evolucionar hacia organizaciones que apuesten al desarrollo personal y social”, finalizaron las emprendedoras.